Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (далее — ПД) и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые ООО «Арт-Тревел» (далее — Оператор) при использовании сайта art-travel.ru и его сервисов.

Оператор: ООО «Арт-Тревел», ИНН 1001204626, адрес: г. Петрозаводск, ул. Гоголя, д. 14. Реестровый номер туроператора: В031-00161-77/01969278. Контакты: +7 (8142) 67-10-22, welcome@travelart.ru.

2. Какие данные обрабатываются

При оформлении заявки на сайте Оператор обрабатывает:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при указании);
• данные, автоматически передаваемые браузером (IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве) — в том числе при обращении к сторонним сервисам, подключённым к сайту (шрифты, карты, счётчики).

3. Цели обработки

• обработка и подтверждение заявок на туры и экскурсии;
• связь с клиентом для уточнения деталей поездки и стоимости;
• исполнение договора оказания туристских услуг;
• улучшение работы сайта, аналитика посещаемости.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 152-ФЗ), а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект ПД.

5. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия субъектом ПД, если иное не установлено законодательством.

6. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача

Оператор может передавать данные партнёрам, непосредственно участвующим в оказании туристских услуг (гостиницы, перевозчики), в объёме, необходимом для исполнения заявки.

Сайт использует сторонние сервисы (в т.ч. зарубежные — шрифты, картографические виджеты), что может сопровождаться технической передачей отдельных данных (IP-адрес, cookie) за пределы РФ. Оператор принимает меры по соблюдению требований ст. 12 152-ФЗ в отношении трансграничной передачи.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы сервисов (в т.ч. карт и счётчиков посещаемости). Используя сайт и подтверждая согласие в cookie-баннере, пользователь соглашается на использование cookie. Cookie можно отключить в настройках браузера — это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект ПД вправе получить информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на welcome@travelart.ru или по телефону +7 (8142) 67-10-22.

9. Меры защиты данных

Оператор применяет организационные и технические меры защиты ПД от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе шифрование соединения (HTTPS).

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице.